Politique de Confidentialité

Introduction

"Diag QVT" (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à garantir la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs de diagqvt.fr (le "Site"). La présente politique de confidentialité décrit de manière transparente les types d'informations personnelles que nous collectons, les moyens par lesquels nous les utilisons, partageons et protégeons, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :

  • Données d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone,
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, etc.
  • Autres données : Données socio-professionnelles, localisation géographique, préférences d'utilisateur, etc.

2. Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site ou notre application,
  • Lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à notre newsletter,
  • Lors de vos interactions avec notre Site ou notre application,
  • Lorsque vous acceptez l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi pour enregistrer votre activité sur notre Site.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles dans le but de :

  • Fournir, personnaliser et améliorer nos services,
  • Analyser l’utilisation de notre Site afin de mieux comprendre vos besoins et d'optimiser votre expérience,
  • Satisfaire nos obligations légales et garantir la protection de nos droits.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec les tiers suivants dans le cadre de la fourniture de nos services :

  • Prestataires de services : Hébergement, services d'email marketing, traitement des paiements,
  • Partenaires commerciaux : Les résultats de vos questionnaires peuvent être partagés de manière anonymisée, avec votre consentement préalable,
  • Autorités légales : Si cela est requis par la loi ou pour défendre nos droits.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

  • Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser votre navigation sur notre Site,
  • Analyser les statistiques d'utilisation à des fins d'optimisation (via des services comme Google Analytics).

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi. Les réponses aux questionnaires sont stockées sur l’application mobile de l’utilisateur, sous forme anonymisée. Les données sont supprimées de nos serveurs après trois mois, à l'issue du contrat client, sauf si une sauvegarde a été réalisée par le client. Si le contrat n'est pas renouvelé, l'application sera verrouillée et les données seront automatiquement supprimées après 45 jours.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander l'accès à vos données personnelles,
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes,
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles,
  • Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de marketing direct,
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@diagqvt.fr.

8. Sécurité des données

Le collaborateur (utilisateur en bout de chaîne) n’aura pas d’existence « morale » autre que sur son smartphone. Son identité sera transformée en identifiant sur l’outil de stockage des données de gestion. Ces identifiants sont générés en série intemporelle. À la première ouverture de l'application pour s'identifier, le collaborateur bénéficie d’un système de magic link pour répondre aux plus hauts critères de sécurité. Système qui lui créera un identifiant unique et anonymisé pour accéder au questionnaire. En cas de plainte pour mauvaise utilisation de l’application et non-respect de la charte d’utilisation d'un collaborateur, seul l’éditeur (la société MAM Sport Santé par son responsable technique MR Jarry Antoine) sera en mesure de relier un compte à une identité. Ces données seront stockées sur une autre base de données, sur un autre serveur. Aucune donnée ne sera stockée en interne. L’éditeur sera donc le seul à pouvoir accéder à ces éléments et sera le seul à pouvoir transmettre les informations directement à la justice et uniquement en cas de réquisition.

9. Transfert de données à l’international

Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que ces transferts sont effectués dans le respect des lois applicables, avec des garanties appropriées.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour indiquée en haut du document. Si les changements sont significatifs, nous vous en informerons via un e-mail ou un avis sur notre Site.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

contact@diagqvt.fr
5 rue Victor Bonhommet
72000 le Mans

Dernière mise à jour : 24/09/24